Esta charla pone encima de la mesa una realidad que muchos operadores están viviendo: el mercado flex ya no se gana con una única propuesta “para todo el mundo”.
Agartha ha reordenado su oferta con dos marcas principales —Impact Hub y One Cowork — y el desarrollo de One Next como serviced offices dentro del paraguas de One Cowork, para responder a públicos, expectativas y necesidades muy diferentes. La conversación abordará cómo se ha configurado esta arquitectura de marca y producto, qué decisiones se tomaron para que Impact Hub pudiera volver a un foco claro en sostenibilidad e impacto, y cómo One Cowork construye una propuesta orientada a empresas con estándares, servicios y experiencia alineados con el cliente más corporativo.
Objetivo
Aterrizar, con un caso real, cómo diseñar y operar un portfolio flex con varias marcas: qué separar (y qué compartir) entre propuestas, cómo evitar la canibalización, y qué decisiones de producto, operación y negocio permiten servir segmentos distintos con
coherencia y rentabilidad.
Puntos clave
• Arquitectura de marca y estrategia: por qué dos marcas, qué problema resuelve y qué se gana/pierde con esa separación.
• Segmentación real: para quién es Impact Hub y para quién es One Cowork/One Next (qué cliente, qué necesidad, qué expectativa,...).
• Propuesta de valor y producto: qué incluye cada marca (espacios, servicios, comunidad, eventos, soporte, salas, extras) y qué queda explícitamente fuera.
• One Next dentro de One Cowork: por qué aparece el formato serviced offices, qué demanda cubre y cómo encaja sin romper el posicionamiento.
• Operación y estándares: qué se estandariza entre marcas y qué se diferencia.
• Modelo de ingresos y pricing: cómo se estructura el mix y cómo se justifica precio/valor en cada marca.
• Riesgos y fricciones: canibalización, confusión de mercado, cultura interna, ventas cruzadas... y cómo se gestionan.
• Aprendizajes prácticos: decisiones que repetirían tal cual y decisiones que harían distinto hoy.
Resumen de Ponencia
Agartha impulsa su transformación en la industria flex con una estrategia 2026-2028
Agartha redefine su modelo de crecimiento en el mercado de oficinas flexibles, coworking y espacios gestionados con una nueva estructura operativa centrada en segmentación, eficiencia y escalabilidad.
Agartha ha presentado las líneas maestras de su evolución estratégica para el periodo 2026-2028, en un contexto marcado por la madurez del sector flex y por la necesidad de adaptar los modelos operativos a una demanda cada vez más diversa. Durante la intervención, María Calvo, directora de Transformación, Talento y Cultura de Agartha, explicó cómo el grupo ha revisado su organización para responder mejor a los distintos segmentos del mercado.
Según se expuso, uno de los principales aprendizajes ha sido constatar que bajo una misma marca convivían en realidad modelos muy distintos: espacios de coworking, despachos privados y oficinas gestionadas, cada uno con necesidades operativas, propuestas de valor y perfiles de cliente diferentes. A partir de este análisis, Agartha ha impulsado una reorganización para separar mejor estos modelos y ganar claridad comercial y operativa.
Entre los movimientos estratégicos más relevantes, la compañía ha reforzado la relación entre propiedad y operación para poder activar oportunidades inmobiliarias con mayor agilidad, al tiempo que ha desarrollado una segmentación más clara de marcas y productos. También integró el modelo de oficinas gestionadas dentro de una propuesta más orientada al cliente corporativo, con foco en espacios premium y experiencia excelente.
La transformación se ha apoyado en un análisis profundo de las cadenas de valor de cada línea de negocio, con el objetivo de identificar qué actividades deben mantenerse separadas y en cuáles pueden generarse sinergias. El enfoque combina comunidad, innovación social y propósito en unas marcas, y una oferta premium de oficinas y espacios gestionados en otras, buscando un equilibrio entre diferenciación y eficiencia.
Agartha también ha destacado que este proceso ha implicado reorganización del talento, revisión de la gobernanza y redefinición de funciones de soporte como tecnología, plataformas, back office, compras y logística. Uno de los focos ha sido preservar el conocimiento específico de cada unidad, evitando perder especialización durante la integración.
Otro de los mensajes clave fue que la transformación no se plantea como un modelo rígido o idéntico para todas las ciudades. La compañía defendió una aproximación flexible, adaptando el despliegue de marcas y productos a la realidad de cada mercado local, en función de la oportunidad, la demanda y la velocidad de desarrollo.