Hospitality aplicada al coworking

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13:00
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Sala 2

Nomadom nace con una idea muy clara: un coworking puede ser mucho más que “un espacio bonito con café y wifi” si se gestiona con la disciplina y la obsesión por el detalle propias de la hospitalidad. Esta keynote presenta el proyecto y su propuesta de valor, explicando qué decisiones de servicio y operación marcan la diferencia cuando el objetivo no es solo llenar puestos, sino construir una experiencia consistente y escalable. Desde el background de Alejandro en hotelería —y su experiencia en revenue management, estrategia de precios y operaciones— la sesión baja a tierra cómo se traduce la hospitalidad en un coworking real: estándares, procesos, formación, gestión del día a día y, sobre todo, cómo se diseña una lógica de ingresos que encaje con el comportamiento del cliente y con el producto.
La idea es que los asistentes se lleven un marco claro para revisar su propio espacio: qué elementos “hotel” sí merecen la pena, cuáles son postureo, y qué cambios concretos pueden implementar para mejorar servicio, ventas y resultados sin complicar la operación.

Objetivo
Ofrecer una visión clara de la propuesta de valor de Nomadom y de cómo el enfoque de hospitalidad (servicio + operación + revenue) puede ayudar a un coworking a diferenciarse y a mejorar su sostenibilidad, con ideas prácticas que los operadores puedan aplicar en su día a día.

Puntos clave
• La ponencia debería ayudar a:
• Explicar qué es Nomadom y cuál es su propuesta de valor: qué problema resuelve, para quién, y qué hace diferente su experiencia.
• Traducir “hospitality” a coworking en términos operables: estándares de servicio, consistencia, gestión de incidencias, formación y cultura del equipo.

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